Perguntas Frequentes

Vamos te ajudar!

1. No alto da página inicial clique no item "Acessar", ao lado de onde diz "Você ainda não se identificou."
2. Na página seguinte clique na caixa “criar uma conta" no item “Esta é a sua primeira vez aqui?”
3. Preencha os seus dados e envie o formulário.
4. Acesse seu e-mail e confirme a criação da conta.
Pronto! Agora você já pode escolher o curso que deseja realizar.

Primeiro, você precisa ter feito seu cadastro no ambiente virtual. Caso ainda não esteja, siga os passos da pergunta “Quero me cadastrar no site”. Se você já tem login e senha e já conseguiu acessar sua conta, basta seguir os passos abaixo:

OBS: Alguns curos só estarão aberto para servidores internos do TCERO.
1. Escolha a categoria que procura, sendo essas: FGE, Cursos ESCon, Pós Graduação e Trilhas de Aprendizagem
2. Escolha a categoria depois escolha o curso clicando no nome do curso (o nome estará na cor azul). Fique atento aos prazos de inscrição e de conclusão.
3. Na sequência aparecerá o botão “Quero me inscrever”. Ao clicar neste botão, você já estará inscrito e a tela principal do curso irá aparecer.
4. Leia com calma e atenção as instruções da introdução para realizá-lo e obter a certificação.

Para recuperar esses dados, no alto da página inicial clique no item "Acessar", ao lado de onde diz "Você ainda não se identificou."
2. Na página seguinte clique clique em "Esqueceu o seu usuário ou senha?" e preencha as informações solicitadas. Pronto, agora é só aguardar o envio dos dados.

Não tem problema, você não precisa ser servidor do TCERO para fazer nossos cursos online abertos. Alguns deles são abertos a toda a comunidade. Você pode fazer os cursos de qualquer localidade.

Depende, dentro de cada curso vai ter um indicado se ele é AutoInstrucional, com Tutoria ou com Professor acompanhando ao logo do curso.

Os cursos online abertos são:
1. Totalmente gratuitos, inclusive o certificado
2. Totalmente online (não há aulas presenciais)
3. Todos os cursos disponibilizam um certificado reconhecido pelo próprio IFRS
4. Não há limite de cursos, você pode fazer quantos desejar
Para mais informações sobre os nossos cursos, acesse a página da EaD: https://ifrs.edu.br/ensino/ead/cursosead/.

A depender do curso terá aulas ao vivo. Cada curso possui sua própria dinâmica, podendo conter vídeos ou não. Não fornecemos apostilas. Todos materiais são disponibilizados diretamente na plataforma. Se você desejar, poderá imprimir.

Todos os cursos online abertos possuem seu método de certificação e você deve observar nas informações dentro do curso para ver o modo que será a emissão do certificado.

O certificado traz: nome do cursista (conforme informado pelo próprio cursista), nome do Curso ou da Trilha, carga horária do curso, data de conclusão (data em que foi feita a emissão do certificado), nome da instituição e conteúdo programático.

Não, o certificado não informa a modalidade do curso.

Os certificados seguem as normativas da instituição. Não é possível a personalização dele. Não emitimos declarações ou outros documentos.

Esta informação deve ser obtida junto a coordenação de seu curso. Eles irão verificar se o curso realizado pode ou não ser aproveitado.

Esta informação deve ser obtida junto a sua chefia ou empresa. Eles irão verificar se o curso realizado pode ou não ser válido.

Após você finalizar algum dos requisitos do curso para emissão do certificado que é Questionário, Avaliação ou Avaliação de Reação do Curso/Trilha, aparecerá Botão logo abaixo para emissão do certificado

Observe se você fez apenas a conferência dos dados ou se já gerou o certificado. Se você está apenas na etapa de conferência dos dados, basta acessar o seu perfil, corrigir os dados, e prosseguir para a geração do certificado, pois os dados não serão atualizados na conferência. Se você já emitiu o certificado e seus dados saíram incorretos, infelizmente não temos como corrigir.

Para obter a 2ª via do certificado, clique aqui.

A verificação de autenticidade para os certificados emitidos via Moodle pode ser consultada aqui

A emissão do certificado é feita pelo próprio cursista ao cumprir todos os requisitos do curso. 
Somente os cursos ativos permitem a geração de certificado. Caso o curso já tenha encerrado, a área do certificado ficará indisponibilizada para o estudante, não sendo mais possível emiti-lo.

Para emitir o certificado, acesse a página inicial do curso. Role a tela até após o conteúdo do curso e você verá a área de "Avaliação do Curso e Certificado" do certificado. Leia atentamente as instruções. 

Se você encontrou algum erro, tutor.escon@tce.ro.gov.br.

O ambiente virtual registra todas as atividades realizadas pelo estudante. Logo, ao cancelar sua inscrição, as notas permanecerão armazenadas. A única forma de fazer o curso novamente é se inscrevendo em uma nova turma. Ou seja: recomeçar o curso na turma ofertada no próximo semestre.

No ambiente virtual Moodle, acesse o curso que você está inscrito. Localize na caixa ao lado do nome do curso o ícone da engrenagem e clique no link “Cancelar a minha inscrição no curso”.

Sim, você poderá ver os conteúdos. Entretanto, as atividades ficam indisponíveis.

A carteira de estudante pode ser emitida para alunos da educação básica, técnico ou superior. Nossos cursos online abertos são de curta duração, classificados como formação inicial ou continuada pelo Ministério da Educação.

A elaboração do currículo é de responsabilidade pessoal, cabendo a você verificar se deseja informar em seu currículo ou não.

Neste caso, você pode utilizar nosso Atendimento Automático que irá lhe ajudar a esclarecer suas dúvidas ou Entrar em contato conosco no e-mail: tutor.escon@tce.ro.gov.br.